Pravilo 7-38-55 ni zakon nastopa
Te številke izvirajo iz dveh poskusov psihologa Alberta Mehrabiana iz leta 1967 o tem, kako poslušalci razbirajo čustva in odnos, kadar se besede in ton ne ujemata. Avtor sam opozarja, da to ni splošno pravilo za govorne nastope.
V intervjuju so besede in vsebina zelo pomembne. Zato pri delu vedno začnem pri tem, kaj želite povedati, šele nato pri tem, kako.
Vir: Albert Mehrabian, University of California, Los Angeles (UCLA). Pojasnilo avtorja na njegovi spletni strani.
Več o znanosti intervjuja